El primer paso a describir es el reconocimiento del problema. Inca Kola pasa por esta etapa cuando algún elemento de su cadena de producción está fallando o cuando tiene alguna necesidad. Por ejemplo, cuando desea conseguir insumos para la fabricación de su producto final como saborizantes, agua, azúcar, entre otros. Cabe mencionar, que otro problema que puede identificar es la falta de eficiencia de los equipos básicos para su producción que le brindan sus proveedores.
El segundo paso a detallar es la descripción general de la necesidad. Esta bebida gaseosa siempre cumple la estrategia de describir el producto para poder tomarla en cuenta al momento de buscar algún proveedor y elegir un producto, así como también especifica la cantidad que necesite para evaluar precios.
Seguido de estos pasos, se encuentra el de especificación del producto, en la cual Inca Kola detalla todas las características del producto a elegir para que, al momento de la elección, pueda ser calve para recordar que debe estar alineado con las necesidades de la empresa.
Como cuarto paso se encuentra la búsqueda de proveedores. En este caso Inca Kola siempre trata de ubicar a proveedores de alta gama, eficientes y que nunca le falle. Además, deben responder a las necesidades del momento en específico. Es aquí donde apunta a los proveedores con los posibles productos.
El quinto paso que cumple es la solicitud de propuestas. En esta etapa, Inca Kola invita a los proveedores a presentar sus propuestas, las cuales escuchará atentamente y analizará cuál es la que genera más confianza y ayuda a diferenciarse de sus competidores.
El sexto paso indica una selección de proveedores. Como se mencionó anteriormente, se selecciona al proveedor cuya propuesta esté acorde a las necesidades de esta empresa. Es aquí donde Inca Kola, evalúa el nivel de desempeño, el tiempo de entrega y sobre todo, la calidad del producto.
El sétimo paso hace referencia a la especificación de pedido-rutina. Por medio de esta especificación, Inca Kola detalla algunas cuestiones a considerar al momento de que los proveedores entreguen la mercadería, haciendo referencia a la cantidad o volumen del producto, políticas de devolución, garantías, tiempo de entrega, entre otras.Por último, la etapa final es la revisión del desempeño. Aquí, Inca Kola evalúa si el contrato con el proveedor elegido es provechoso o si incumplió lo acordado. Por medio de ésta, determina si mantiene o rechaza el contrato con su proveedor.
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